据消保委投诉数据显示，家具已成为新的投诉热点。近期，奉贤区消保委不断接到家具消费领域的投诉电话，仅4月1日至4月24日共受理的71件投诉中，家具类投诉就有12件，占投诉总量的17﹪。投诉问题主要集中在厂方违约拖时送货、家具甲醛超标和厂家售后服务质量差等顽疾上。
消保委提醒消费者在购买家具时，除了考虑家具的款式、色泽外，更应注重质量，特别要注意以下几点：选择质量信得过或售后服务满意的家具市场；不要购买刺激气味强烈的家具；不要忘记向商家索要产品信誉卡及保修单；一定要销售方明示生产厂家的厂名、厂址及产品合格证。
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